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副標：迪士尼執行長羅伯特‧艾格十五年學到的課題

本書可以說是作者大半生的回憶錄，從他的出生、求學、離婚再婚、到升上迪士尼公司執行長經營14年後退休。

書中充斥著大量的人名、節目名、電影名，我對於美國文化、美劇跟好萊塢都沒有太多涉獵，閱讀過程不太能融入。

書中篇幅最多的自然是他的職涯，艾格職涯初期在 ABC 拍連續劇，以極快的速度升到 ABC 集團董事長；後來 ABC 被迪士尼併購，艾格在迪士尼也一帆風順，成為執行長後主要著重描寫他的併購事蹟，一手主導併購了皮克斯工作室、漫威影業、盧卡斯影業、二十一世紀福斯影片公司。

這些公司只有皮克斯動畫我看了不少，之前看過《搶救皮克斯！》這本書，詳細描寫了皮克斯創業初期的掙扎，結束在「玩具總動員」大受成功為止。想不到後來皮克斯跟迪士尼鬧翻，兩家公司合約結束後便形同陌路，一直到艾格接任執行長後才重新跟皮克斯修復關係。後來才知道賈伯斯當時已經癌症復發、時日無多，應該也是因此才會同意併購，成就了艾格一生最大的功績。

比較有印象的段落是迪士尼前任執行長辭職，艾格跟外部人選競爭新任執行長職位的過程，面對質疑、糾結、高壓的徵選流程，描寫的歷歷在目。

艾格經營迪士尼獲得成功後，竟然一度考慮參選總統lol 他考慮參選是2016年的事，如果他真的出來參選說不定可以戰勝 Trump，世界歷史就要大大改寫了。

另一個印象深刻的事件是迪士尼一度考慮收購 twitter ，書中說已經進行到最後階段了，但艾格覺得就是哪裡怪怪的，最後臨時喊停。最近收購 twitter 的戲又再演了一次，Elon Musk 也是最後階段喊停，twitter 到底有什麼魔力，讓大老闆們都又愛又怕，讓我們繼續看下去。

艾格整理作為一位領導者，應該培養的十項特質如下：

●樂觀

好的領導者應該具備的最重要特質之一就是樂觀，對於實現目標懷抱務實的熱情。即使面對艱難的選擇和不理想的結果，樂觀的領導者也不會陷入悲觀的情緒。簡而言之，悲觀主義者無法激勵或鼓舞別人。

●有勇氣

冒險的基礎是有勇氣。在求新求變破壞性創新的企業中，冒險是不可或缺，創新至為重要。有勇氣才會有真正的創新。收購，投資和資本配置都是如此，對於創造性決策尤其適用，害怕失敗會摧毀創造力。

●專注

把時間、精力和資源花在最重要和最有價值的策略、問題和計畫上，因此必須經常且清楚地傳達你的優先事項。

●果斷

不管多麼困難，要能夠且應該及時做出所有決定。領導者必須鼓勵他人發表各種不同意見，且需兼顧決策的制定與執行，長期優柔寡斷不僅沒有效率、產生反效果，還會，還會嚴重打擊士氣。

●好奇心

保持旺盛的好奇心，就能夠發現新的人、新的地方和新的點子，並察覺與了解市場及其變化脈動。創新之路始於好奇。

●公正

強勢領導包含了對人公正和得體的對待。同理心必不可少，平易近人亦不可缺。犯下無心之過的人應該獲得第二次機會。評判別人過度嚴苛會產生恐懼和焦慮，這會阻礙溝通和創新，對組織文化來說，沒有什麼比恐懼更糟糕的了。

●考慮周到

這是優質領導最被低估的要素之一。這是獲取知識、讓傳達的意見和做出的決定更可靠、也更可能正確的過程。

●真誠(Authenticity)

要真心，要誠實。不虛偽作假。真實與真誠會帶來尊重與信任。

●不懈地追求完美

這並不代表要不惜一切代價追求完美，但這確實意味著拒絕接受普普通通，或者為某件「夠好」的事找藉口。如果你認為可以做得更好，就加把勁。如果從事的是創造事物的行業，就要創造偉大的事物。

●誠信

沒有什麼比組織的員工及其產品的素質和誠信正直更重要的了。一家公司的成功，取決於為所有大小事物設立高道德標準。另一種說法是：你做一件事的態度，就是你做每一件事的態度。

以下作者懷念他前主管魯恩的段落，看了蠻有感觸，可以作為「不懈地追求完美」的註解：

魯恩做事巨細靡遺，沒有什麼細節是小到可以忽略的。完美是正確做好每個細微之處累積的結果。就像我在辛納屈演唱會上親眼目睹的那樣，有無數次他在節目播出前撕毀整個程序表，要求團隊全部重做，即使這意味著要在剪輯室熬夜到天亮。他不會大呼小叫，但是他很嚴厲又嚴格，他會非常明確地指出哪裡有問題，希望修正，而且他也不太在意修正要犧牲些什麼。節目才是關鍵，對他來說就是一切。節目對魯恩來說，比對製作節目的人更重要。如果要為他工作，就必須接受這一點。他堅持把事情做得更好的態度，能激勵其他人更上層樓。可是做起來經常令人筋疲力盡，心生沮喪(很大程度是因為他直到製作的末期才有意見或要求變更)，不過他帶給你的鼓舞遠勝於挫折感。你知道他有多在乎把事情做得更好，你只想不辜負他的期望。

他的口頭禪很簡單：「做你需要做的事，讓事情變得更好。」我從魯恩身上學到的所有經驗中，這是令我印象最深刻的。當我談到這項領導特質時，我稱它為「不懈地追求完美」。在實踐上，這意味著很多事情，而且很難定義。其實這是一種心態，並沒有一套確切的規則。這並非不惜一切代價去追求(魯恩並沒有特別關注這點) 起碼這是我內化之後得到的感想。我認為要營造一個拒絕接受平庸的環境。你出於本能會抗拒，推說沒有足夠的時間，或者我沒有精力，或者這很難談成，我不想去談，或者找任何個我們可以說服自己「夠好」就夠好了的理由。