飛揚

全書分為三章，探討 1. 個人的習慣  2. 企業與組織的習慣  3. 社會的習慣

個人的習慣

以[尤金]的故事起頭：尤金在六十歲時，因為病毒性腦炎造成大腦顳葉受損，無法記住超過一分鐘以上的資訊。因此他們搬家後，他太太很擔心尤金會迷路、走丟。想不到她帶著尤金散步幾次後，尤金就可以自己出門散步，並且順利找到回家的路。可是問尤金，他家在哪裡？該怎麼走？他又無法回答。

依照腦神經學的研究，人的記憶儲存在大腦外圍的顳葉，而習慣則是儲存在接近腦幹的[基底核]。接觸新事物的頭幾次，腦部始終都很活躍；習慣養成後，腦部只有在動作[開始]及[結束]的時候，有較大的反應，中間過程都交由慣性自動進行。書中歸納習慣迴路有三個部分：提示>習慣行為>報酬

以下連結影片，解釋該如何改變習慣？  首先，找出習慣的[提示]為何，再找出[報酬]為何，之後找個可以獲得同樣報酬的行為，取代目前的習慣行為。

作者以自己買餅乾的習慣為例，發現他渴望的報酬，不是吃而是社交，因此得以用[跟同事聊天]的新行為，替代原本[買餅乾]的習慣；但像是抽菸、喝咖啡、吸毒等習慣，報酬為得到神經刺激，很難找到替代行為，基本上還是無解。習慣強大的地方在於，會啟動神經的渴望反應。當身體記得了報酬後，接收到提示，若沒有進行習慣行為，求之不得便會產生巨大的痛苦。若是無法找到可替代的行為，換個環境避開[提示]也是個方法 (孟母三遷)；不過習慣本身不會消失，之後再遇到[提示]，心中的缺口還是會被打開。

文中提到，雖然可以用新習慣替換舊習慣，但當碰到巨大壓力時，舊習慣便容易復發。關鍵在於[信任]及[相信]，書中舉戒酒團體為例，宗教信仰或是加入社群團體，都有助於增加信心。

改變習慣的最佳辦法：

維持同樣的提示、提供同樣的報酬，插入新的行為模式。 想要新習慣長長久久，人必須相信有改變的可能；而這改變往往得靠團體與社群的協助，即便只是兩人的團體也沒關係。

組織的習慣

作者以美鋁為例，歐尼爾擔任執行長期間，專注於員工作業的安全改善。全公司貫徹新慣性行為後，陸續出現成本下降、品質提升、產能大幅躍進等效應。研究也顯示，人們養成規律運動習慣後，還會順帶提高工作產能、減少抽菸、減少看電視、減少刷信用卡。作者提到[核心習慣]及[小贏]的概念：養成核心習慣，它們能協助其他習慣開花結果，也能協助營造文化與風氣，讓改變具有傳染力，快速擴散至各個層面。(寫到這裡，第一個想到的，就是柯P的[改變成真])

書中舉減肥為例，如果一開始就要求胖子少吃多動，通常幾天後就會撐不下去，故態復萌。全新的減重研究報告指出，先讓肥胖病患一週至少一天，記錄下所有自己吃進肚裡的東西。習慣養成後，實驗對象發現自己的飲食慣性，開始自行設計、更改菜單。研究員並未給這些肥胖病患任何行為上的建議，不過飲食日記這個核心習慣，幫其他習慣打下了基礎架構，讓其他習慣易於開花結果。    

相關連結：天天寫減重日記 不靠藥物就能瘦

購物習慣：大部分的人，習慣購買相同的品牌；人們經歷人生重大事件時，比較可能改變購買習慣。改變居住地、結婚或離婚、失去或轉換工作、家中出現新成員或舊成員離開。人生改變會讓消費者無法抵擋行銷人員的介入。

賭博成癮：賭博會讓腦部分泌多巴胺，分泌的量隨著風險提高而增加。一般人賭博就像運動，會覺得興奮但不會上癮。一個認知神經學家的研究顯示，病理性賭博成癮者，看到吃角子老虎顯示[差一點點] (出現三個一樣的圖案，卻在最後一刻跑掉) 的時候，腦部的反應跟[贏]幾乎一樣；非成癮人看到[差一點點]的時候，腦部反應跟[輸]是一樣的。

全書各章節都藉由故事來帶出主題，個人覺得第一章[個人的習慣]非常有趣，跟腦神經科學相關；後面兩章組織跟社會的習慣，偏向社會科學，基本上無法實驗證明也無法重複，當作小說看看即可。