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在工業電腦產業累積了幾年經驗,最近常常被人問到工業電腦產業,以及PM職務的問題,決定將一些工作上的心得整理一下,給有意願投入這個產業的新人一些參考。

 

˙工業電腦產業

早期的工業電腦顧名思義,多半是在工業環境使用的電腦,比起家用電腦,因為使用環境較差,較重視產品的穩定性,以及一些特殊的需求。例如因供電品質較差以及電壓不同,需要較好的power supply;機器有可能接觸水及灰塵,而需要防水防塵的能力;甚至有的工廠常會震動,需要防震的能力;傳輸使用特別的I/O接頭,或是要通過特殊的安全規範等等。隨著電腦的應用越來越廣,基本上不是家用的電腦,都歸類在工業電腦,例如一般民眾常看到的ATM提款機、POS收銀機、或便利商店都有的KIOSK(像是7-11的ibon),工業電腦產業產品的範圍很廣,各有獨特的利基市場。

一般來說,比起消費性電子,工業電腦的步調較慢,產品生命週期較長。對員工來說,工業電腦的薪水較低、工時較短。

目前(2018)國內規模前三大的工業電腦公司,分別為樺漢科技、研華科技以及凌華科技。

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˙個人經歷

2010~2013 在三重的融X電訊做了三年PM,是一家很神奇的公司。主管多半是親戚朋友不太會動,下面的人流動率高,薪水低,是個新訓中心的概念。約三百人的公司,進去時的工號是64X,滿三年離開時工號已經到了11XX,公司的總人數差不多,也就是說平均一年離職了 (1100-640)/3=153 人,平均每年離職人數佔公司人數的一半。不過因為公司有產線,產線作業員的離職率較坐辦公室的高,個人感覺PM部門一年大概離職1/3左右。公司的應方式,先是大量申請研發替代役,連PM都用研發替代役,算是業界一大創舉(?);這兩年產線引進外勞,應該有機會稍微降低流動率。PM、RD部門很像研究所,非主管的同事都很年輕,很容易混熟。當初幾個比較熟的PM裡,年紀最大的過30歲生日,還被我們笑他好老;等換到其他公司後,發現PM部門只有我不到30歲,畫線材的RD兒子年紀跟我一樣大,才意識到之前的環境有多扭曲。

2014~2017 在內湖的南X資訊工作,擔任過 POS team 及 KIOSK team 的 PM。是間典型的工業電腦公司,同事多半都結婚生子,少有需要加班的情況。也是典型的家族企業,董事長兼總經理,兒子女兒女婿和親戚們都在公司擔任要職。基本上可算是幸福企業,三百多人的公司,一次尾牙竟然有33人上台領作滿十年的金戒指... 流動率低到誇張。重視流程,部門、產品之間壁壘分明,有點類似公家機關的官僚習氣。

 

˙工業電腦產品

幾乎每家工業電腦都會有 1. 主機板(MB)  2. 顯示器(display)  3. Box PC  4. Panel PC  這四項產品線,應用最廣、進入門檻最低。後續幾篇針對各產品,整理出PM須知的背景知識。

主機板

顯示器

Box PC

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